Retourneren

Wat jammer dat het niet helemaal naar wens is. Niet-gepersonaliseerde producten mag je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, mits alle producten compleet en zonder beschadigingen worden teruggestuurd. Enkel de verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen nadat je bestelling hebt teruggestuurd, teruggestort op je rekening.

Gepersonaliseerde producten kan ik niet meer hergebruiken. Is er iets beschadigd aan het product of niet zoals op de foto waarop je akkoord hebt gegeven? Dan zoeken we samen naar een oplossing!

Stuur me een berichtje naar tbytcadeautjes@gmail.com en ik stuur je het retouradres.

Heb je vragen over je bestelling of het retourneren ervan, neem dan gerust contact op.